Покупателям
Доставка и оплата
Отправляем по России и СНГ. Оплата — после того, как менеджер подтвердит размер и наличие.
Как оформить заказ
- Откройте страницу вещи, выберите размер и оставьте Telegram или телефон.
- Менеджер напишет в течение рабочего дня, подтвердит размер и наличие.
- Вы получаете ссылку на оплату и выбираете способ доставки.
- Отправляем заказ и присылаем трек-номер в мессенджер.
Способы доставки
| Способ | География | Срок |
|---|---|---|
| СДЭК — пункт выдачи | Россия, СНГ | 2–7 дней |
| СДЭК — курьер | Россия | 2–7 дней |
| Почта России | Россия, СНГ | 5–14 дней |
| Курьер по Москве | Москва в пределах МКАД | 1–2 дня |
Сроки указаны с момента отправки. Отправляем в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Предзаказы дропа — в дату, указанную на странице коллекции.
Стоимость доставки
Стоимость рассчитывается по тарифам службы доставки и зависит от города и веса заказа. Менеджер назовёт точную сумму при подтверждении заказа — до оплаты.
Оплата
- Банковская карта — по защищённой ссылке на оплату.
- СБП — по QR-коду или ссылке из приложения банка.
Мы не берём предоплату на сайте и не просим данные карты в мессенджере. Ссылку на оплату присылает только менеджер ALYY IOAN после подтверждения заказа.
Отслеживание
Трек-номер приходит в мессенджер в день отправки. Если посылка задерживается — напишите нам, мы свяжемся со службой доставки сами.